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陌生人来电称“系统故障”影响派送 网购家电险遭电信诈骗

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 昨日,曹女士接到一个自称电商渠道客服人员打来的电话,称她在某家电电商渠道上订货的冰箱,因为系统毛病影响派送,需求退货后从头订货。但是,曹女士很快发现,打来电话的并非官方客服,自个是被骗子盯上了。   近来,曹女士刚刚搬进新家,正忙着收购必备家电。前两天,她在一家家电电商的手机客户端上,下单订货了一台冰箱,并在线完成了订单付出。昨日下午4时许,曹女士接到了一个电话,对方称自个是该家电品牌的客服人员,因下订单时客户端后台网络呈现了毛病,致使订单号和物流号无法匹配,影响了冰箱的派送,需求客户依据客服提示操作,退货后从头订货。“他说挂电话后会给我发一个承认信息,让我点击承认,后台会主动封闭买卖,然后我再从头下单就可以了。”听到这儿,曹女士觉得有些不对劲,她又从头看了一眼手机界面,发现来电号码是一个归属地为广东广州的手机号码。   稳妥起见,曹女士挂断电话后又拨打了该电商渠道的官方客服电话,了解订单概况。客服查询后奉告,订单情况一切正常,冰箱在正常派送途中,估计当晚便可送到。曹女士这才理解,自个差点上当受骗。官方客服表明,近期的确有多位顾客反映,在渠道下单后接到假充官方客服的欺诈电话,疑似渠道挂号的顾客信息遭到了走漏。 糯米团刷单

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